Od tableta do hrane na stolu…
Kako je Martina dosta detaljno opisala kako smo krenuli i po čemu se razlikujemo od konkurencije, meni je ostalo napisati koji redak o tehnologiji koja se skriva iza blještavog ekrana i koja želje gosta pretvara u ukusnu hranu i osvježavajuće piće.
Naša misija kao mlade tehnološke firme je tehnologiju približiti krajnjem korisniku. To znači da tehnologija mora biti jednostavna za korištenje i cjenovno pristupačna. Da bi tehnologiju učinili pristupačnom, svi podaci o hrani i pićima čuvaju se u oblaku. To ne znači da po njima stalno kiši, već da su pohranjeni na našem poslužitelju koji se nalazi u podatkovnom centru negdje u svijetu (zapravo se nalazi u Zagrebu 🙂 ). Zahvaljujući tome, ugostitelji koji žele u svojim lokalima koristiti DaShef digitalne menije moraju samo osigurati pristup Internetu i tablet računala, a sve ostalo je naša briga. Na tablet računala instalira sa DaShef aplikacija iz Google Playa. Po instalaciji aplikacije potrebno je putem jednostavnog web sučelja za upravljanje menijima (kojeg mi čisto da zvuči ozbiljnije volimo zvati backoffice) povezati tablet računalo s korisničkim računom u sustavu i magija može početi. Tablet računalo, odnosno DaShef aplikacija na njemu, će sve podatke iz oblaka prepisati na tablet tako da digitalni jelovnik može funkcionirati čak i kada neoprezni radnici koji postavljaju kanalizaciju presjeku Internet kablove i kada Internet prestane raditi.
Nakon što su podaci iz oblaka prepisani na tablete, konobar donosi tablete na stol i gosti se mogu upoznati s ponudom. Gosti u miru napasaju uči s predivnim slikama hrane i pri tome biraju magičan miks kojim će si dodatno začiniti dan. Slika hrane je ovdje stavljena u centar. Hrana koju su gosti odabrali prenosi se u aplikaciju u oblaku odakle je mogu vidjeti konobari te kuhari. Nakon samo jednog klika kompletno osoblje restorana počinje plesati dobro uhodani valcer kome je krajnji cilj gostov vrhunski užitak. I dok se hrana lagano krčka u kuhinji, a konobar donosi hladno pivo, gosti uživaju u slikama hrane koja samo što nije stigla te kombiniraju desert kojim će čitavo iskustvo zaokružiti. Tablet računala također je moguće opremiti i igrama koje će zabaviti klince i na taj način roditeljima kupiti dragocjene trenutke mira (nešto na što su već sigurno zaboravili da postoji).
DaShef uvelike iskorištava činjenicu da smo vizualna bića stavljajući sliku hrane (i film o hrani) u prvi plan. Osim zavesti gosta slikom i motivirati ga na dodatnu potrošnju, sustav pruža mogućnost da se uz svako jelo ili piće ispriča kratka priča. Priča služi kao dodatni alat koji gosta u kombinaciji sa slikom treba zarobiti u čarobnom svijetu novih i uzbudljivih ukusa. Priča je idealno mjesto da svojem gostu opišete kako se jelo priprema i od kuda potječe (Tko je ono obožavao Kaiserschmarrn?).
Osim što gosta želimo hipnotizirati velikim brojem slika od kojih nema drugog izbora nego da mu cure sline, cilj nam je olakšati svakodnevni život i konobarima. Ako se ugostiteljski objekt odluči za naručivanje iz digitalnog menija, konobar do stola mora odlaziti nekoliko puta manje. Isto tako, dugotrajnim istraživanjem ustanovili smo da konobari nisu i ne bi trebali biti uređaji za fotokopiranje i zato se svaka narudžba iz oblaka može ispisati i takva proslijediti u kuhinju. Kako bi dodatno spriječili prepisivanje narudžbi iz DaShef sustava u sustav blagajne (jer smo se već dogovorili da konobari nisu fotokopirni strojevi) otvorili smo pristup podacima o narudžbama tako da ih drugi informacijski sustavi mogu jednostavno preuzeti. Naši developeri ponosno kažu da imamo public API kojeg mogu koristiti proizvođači softvera kako bi uspješno pričali sa DaShefom. Ako se želite povezati s našom platformom i ako želite saznati nešto više tehničkih detalja o njemu slobodno nam pišete.
Kada hrana konačno stigne na stol i kada gost poliže prste (ovo je nužno kako ne bi ostavio tragove na tabletu), ostaje samo još ocijeniti hranu koju je uživao i ostaviti kakav dobar komentar o konobaru koji je bio tu upravo onoliko koliko je trebalo. Sve ove informacije, zajedno sa svim detaljima o narudžbi prenose se u oblak i služe za izradu detaljnih statističkih izvještaja koji vlasnicima olakšavaju donošenje poslovnih odluka i optimizaciju poslovanja. Statistika je tu da bi vi više zaradili, a manje radili. 🙂
Statistikom završava životni ciklus podataka u sustavu i proces naručivanja, a ujedno i naš tehnički pregled rada sustava. Sada kada je svima jasno kako sustav radi, ništa vas ne sprječava da instalirate DaShef digitalni meni iz Google Playa i da ga u demonstracijskom modu isprobate. I dok uživate u slikama hrane koje smo za vas pripremili ja vas lagano pozdravljam i čitamo se u nekom drugom postu.
